Politique de confidentialité

Responsable du traitement

VISEMEO SARL, 16 rue Tahar Sfar, Cité des Médecins, El Manar 2, 1082 El Menzah, Tunis, Tunisie, identifiant unique RNE 1505612L, éditeur de SEOClair.

Contact pour toute question relative à vos données : contact@seoclair.com

Cadre applicable

Le site s'adresse notamment à des agences établies dans l'Union européenne. VISEMEO SARL applique à ce titre le Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679), ainsi que la loi organique tunisienne n° 2004-63 du 27 juillet 2004 relative à la protection des données à caractère personnel.

Données collectées sur le site

Par le formulaire de demande de démo ou d'essai : type de demande, prénom, nom, e-mail professionnel, nom et site web de l'agence, pays, nombre de sites clients suivis, téléphone et message s'ils sont renseignés, et les réponses facultatives sur vos pratiques de reporting et vos centres d'intérêt.

Par la mesure d'audience, uniquement si vous l'acceptez : données de navigation sur le site, décrites dans la section « Cookies et mesure d'audience » ci-dessous.

Finalités et bases légales

• Traiter votre demande de démo ou d'essai et vous recontacter : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
• Préparer une proposition commerciale adaptée : mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD).
• Assurer la sécurité du site et prévenir les abus : intérêt légitime de VISEMEO SARL (article 6.1.f du RGPD).
• Mesurer l'audience du site avec Google Analytics 4 : votre consentement (article 6.1.a du RGPD et article 82 de la loi Informatique et Libertés).

Destinataires

Les données sont destinées aux seules personnes de VISEMEO SARL chargées de traiter les demandes, ainsi qu'aux prestataires techniques qui interviennent pour son compte (hébergement, messagerie), dans la limite de leurs missions, ainsi qu'à Google pour la mesure d'audience si vous l'acceptez. Les données ne sont ni vendues ni louées.

Durée de conservation

Les données des prospects (demandes de démo ou d'essai) sont conservées trois ans après le dernier contact. Si la demande aboutit à un abonnement, les coordonnées de l'agence cliente sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant les durées légales applicables. Les données des rapports suivent leur propre règle : elles sont conservées pendant toute la durée de l'abonnement, puis supprimées trois mois après la résiliation (voir la section « Données traitées dans la plateforme SEOClair »).

Transferts hors de l'Union européenne

VISEMEO SARL est établie en Tunisie. Les données collectées sont donc traitées hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées au sens de l'article 46 du RGPD, notamment des clauses contractuelles types de la Commission européenne avec les prestataires concernés. Les données de mesure d'audience peuvent être traitées par Google LLC aux États-Unis ; Google LLC est certifiée au cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework).

Information en cours de mise à jour.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@seoclair.com ou par courrier à l'adresse du siège de VISEMEO SARL. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays, par exemple la CNIL en France, ou auprès de l'Instance Nationale de Protection des Données Personnelles (INPDP) en Tunisie.

Cookies et mesure d'audience

Ce qu'est un cookie. Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lorsque vous consultez un site. Il permet de reconnaître votre navigateur pendant une durée limitée.

Les cookies utilisés sur seoclair.com. Le site utilise deux catégories de cookies.

1. Cookies strictement nécessaires, déposés sans consentement : ils conservent votre choix concernant les cookies, afin de ne pas vous redemander votre avis à chaque page. Ce choix est conservé 6 mois, puis vous est redemandé.

2. Cookies de mesure d'audience, déposés uniquement avec votre consentement : le site utilise Google Analytics 4, service de Google, pour savoir combien de personnes le consultent, quelles pages sont lues et d'où viennent les visiteurs. Ces statistiques servent à améliorer le site. Elles ne servent ni à la publicité ni au ciblage, et ne sont pas croisées avec d'autres données.

Cookies Google Analytics 4 déposés si vous acceptez (durées indiquées par Google) :

• « _ga » : distingue les visiteurs ; durée de vie de 2 ans.
• « _ga_ » suivi de l'identifiant du flux de données du site : conserve l'état de la session ; durée de vie de 2 ans.

Les données d'audience associées sont conservées dans Google Analytics pendant la durée paramétrée dans la propriété du site, au plus 14 mois. Google Search Console, utilisé pour suivre la présence du site dans les résultats de Google, ne dépose aucun cookie sur votre terminal.

Votre choix. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser la mesure d'audience. Refuser est aussi simple qu'accepter : les deux boutons sont présentés au même niveau, avec la même apparence. Tant que vous n'avez pas fait de choix, aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé. Si vous refusez, Google Analytics n'est pas chargé.

Retirer ou modifier votre consentement. Vous pouvez changer d'avis à tout moment, aussi facilement que vous avez donné votre accord, depuis le lien « Gérer les cookies » présent en bas de chaque page. Si vous retirez votre consentement, Google Analytics cesse d'être chargé et les cookies « _ga » et « _ga_ » sont supprimés. Vous pouvez aussi supprimer les cookies depuis les réglages de votre navigateur.

Consent Mode v2. Le site applique le mode de consentement de Google (Consent Mode v2) : par défaut, tous les signaux de consentement (stockage d'analyse, stockage publicitaire, données utilisateur publicitaires, personnalisation publicitaire) sont refusés. Seul le stockage d'analyse passe à « accordé » si vous acceptez la mesure d'audience. Les signaux publicitaires restent refusés en toutes circonstances, le site ne faisant pas de publicité.

Données traitées dans la plateforme SEOClair

Les données des sites clients des agences (Search Console, GA4) sont accessibles uniquement après autorisation donnée, en lecture seule, depuis le compte Google Cloud du client concerné. Les données des fiches Google Business Profile ne sont lues, en lecture seule, que sur accès aux fiches concernées. Les données de travail de l'agence dans la plateforme, y compris le temps saisi par son équipe, les comptes ouverts à ses clients et les coordonnées des intervenants extérieurs à qui elle confie une tâche, ainsi que les données que l'agence choisira de synchroniser depuis son CRM une fois cette intégration disponible, sont traitées de la même manière. L'ensemble de ces données est traité pour le compte de l'agence, en qualité de sous-traitant, dans le cadre du contrat d'abonnement et de ses conditions de traitement des données. Elles ne servent qu'au travail de l'agence concernée dans la plateforme et à ses rapports. Les rapports sont partagés, au rythme choisi par l'agence, par un lien sécurisé servi sur le sous-domaine de l'agence, qui peut expirer ou être révoqué ; la plateforme enregistre les consultations de ce lien pour informer l'agence. Les notifications liées à ce partage sont envoyées depuis l'adresse notifications@seoclair.com, aux destinataires désignés par l'agence. Les données des rapports sont conservées pendant toute la durée de l'abonnement de l'agence, puis supprimées trois mois après sa résiliation.

Information en cours de mise à jour.

Sécurité

VISEMEO SARL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données contre la perte, l'accès non autorisé et la divulgation.

Mise à jour

Cette politique peut évoluer. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : 26 octobre 2026.